小孩充钱到网易游戏，家长有权申请退款。依据《中华人民共和国民法典》，未成年人消费行为需监护人同意，未经同意的充值可协商退款，否则可通过诉讼主张。不及时处理可能导致经济损失无法挽回。
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小孩充钱可退款。操作如下：1. 收集扣款截屏、身份证明等证据；2. 先尝试与游戏商沟通协商退款；3. 若协商无果，整理证据，向法院提起诉讼，依据《民法典》主张权益。
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处理小孩充钱到游戏的问题，常见方式有协商退款和诉讼主张。若金额较小，可先尝试与游戏商协商；若金额较大或协商无果，则应整理证据，通过法律途径解决。