收到不明快递应退回或按寄件人要求处理。依据《快递暂行条例》，无法投递的快件需退回寄件人或依其要求处理，否则可能面临违规处罚，影响企业信誉。
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收到不明快递，常见处理方式为退回或联系寄件人。若快递信息不明，应首选退回；若能联系到寄件人，则可按其要求处理，以确保合规。
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收到不明快递需退回。操作如下：1. 检查快递信息，尝试联系寄件人；2. 若无法联系，直接退回给快递公司，并说明情况；3. 保留快递单据，以备后续查询或纠纷处理；4. 若快递公司不配合，可向邮政管理部门投诉。